3.15國際消費者權益日如期而至,對于很多用心做服務的企業來說,3.15是一個與消費者進行情感層面交流互動的良機。金盛集團旗下的各產業門店,今年3.15期間紛紛走出門店、親近市民,用多種形式與消費者溝通交流,在構建和諧客情關系方面交出了一份漂亮成績單。
今年3.15期間,山西路百貨大樓舉行了多場次的進社區活動,為市民提供多種形式的公益便民服務,收獲了如潮好評。
如在云南路社區,山百為廣大市民帶來了黃金清洗、鐘表檢測、公益紅繩編等專業度高、對技藝要求相對又比較苛刻的服務舉措,引來了50余名市民的熱情參與。“修鐘表是手藝活,專業度高,到外面自己找師傅檢修又有些不大放心,正好山百這次搞活動,我趕緊回家把表取來讓師傅們檢測一下。”現場,60多歲的張大爺說。
本次山百還攜手先聲再康藥店健康咨詢方面的醫師,免費為市民提供健康檢測、用藥咨詢等服務,也引來多位市民現場排起了長隊。
此外,今年3.15期間,金盛集團旗下的太平商場、橋北太平等門店也創新形式,舉辦了多種形式的便民服務活動,收獲了來自各界的好評。
太平商場領里服務社區行
友誼廣場造物計劃
山西路百貨便民服務站
“美好生活,為你盛開”。近年來,以讓千家萬戶生活更美好為理念的金盛集團在履行社會責任方面不斷自我加壓,各區域門也以紛紛以服務大眾為目標,從身邊社區小事做起,致力于把門店打造成為服務社區的“鄰里型商業中心”,成為為百姓提供“一站式”配套服務的平臺。